Copywriting & Storytelling

Werbetexte, die mehr Vorteile Ihres Produkts verraten, als Sie selbst schon kennen.

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Kurz + knackig = inhaltsleer?

Wie tiefschürfend dürfen Werbetexte sein?

Bei den rund fünftausend Projekten, die über all die Jahre über meine Tastatur huschten, baten meine Gegenüber rund zweitausendfünfhundert Mal darum, dass es „kurze und knackige“ Texte werden sollten.

Meist wird eingewendet, dass lange Texte nicht gelesen würden. Aber ist das so?

Wie kurz ein wirksamer Werbetext sein darf, entscheiden einige Kriterien. Die Länge wird einerseits vom gewählten Werbemittel begrenzt – Plakat, Online-Anzeige, Broschüre, Website etc. –, andererseits davon, was denn überhaupt zu sagen ist.

Was verkauft: Telegrammstil oder Storytelling?
Generell scheint Verwirrung in der Sache zu herrschen. Es ist kein Kinderspiel, in Knappheit etwas zu sagen und dennoch ein Mindestmaß an Inhalt und Stil zu bieten.

Online-Kleinanzeigen, Plakate und Slogans sind Extreme. Bei Online-Anzeigen stehen teilweise unsinnig wenige Zeichen für eine Headline zur Verfügung. Aber in allen anderen Werbemitteln können wir die Länge von Headlines und Textkörper selbst bestimmen. Wir können sogar Geschichten erzählen, was oft unterhaltsamer ist, Hirn und Herz stärker anspricht und somit Texte wirkungsvoller macht.

Die Intention der Werbetreibenden muss sich wiederfinden
Abgesehen von der materiellen Begrenzung, gibt es mindestens einen wichtigen Grund, Texte kurz zu halten: beim Wesentlichen zu bleiben, um die Aufmerksamkeit des lesenden Gegenübers zu halten.

Andererseits gibt es wichtige Gründe, Texte so ausführlich wie notwendig zu gestalten: Die Textlänge muss gewährleisten, dass die Intentionen der Auftraggeberin oder des Auftraggebers sich widerspiegeln (z. B Imagebildung, direkter Verkauf); dass eine zentrale Botschaft transportiert wird; dass ein adäquater Stil verwendet werden kann, denn nicht jedem Produkt schmeichelt sprachlicher Pragmatismus.

Kürze ist kein Selbstzweck. Headlines mit zwölf Wörtern sind meist markanter, im Stil charmanter und aussagekräftiger als solche aus nur zwei oder drei Wörtern. Mit 25 Zeichen, wie bei manchen Online-Kleinanzeigen, werden die Grenzen der Sprache erreicht, möchte etwas elegant ausgedrückt werden.

Die Nachfrage nach vertiefender Information
Bei den Beschreibungen von Produkten und Leistungen sollten wichtige Details nicht weggelassen werden. Etwas wegzulassen, lässt sich vielleicht in einem Inserat oder einem kleinen Folder nicht vermeiden, aber auf der eigenen Website findet sich immer Platz für Vertiefendes.

Natürlich liest das nicht jeder. Doch den wenigen Betrachtern, die sich dafür interessieren, sollten wir es nicht vorenthalten: Denn sie werden es sein, die sich in Kunden verwandeln.

Die Chance nutzen, über den Text zu verkaufen
Selbstverständlich gibt es auch Produkte, bei denen Details aus diversen Überlegungen nicht genannt werden wollen. Aber dieser Umstand ist für deren Konkurrenz Grund genug, exakt darauf einzugehen. Und speziell wer im Internet verkaufen will, kommt an detaillierter Beschreibung nicht vorbei, möchte nicht riskiert werden, dass sich Konsumentinnen und Konsumenten auf anderen Websites genauer informieren – und anschließend dort kaufen.

Wer bis hierher gelesen hat, dem sollte klar geworden sein, dass Werbetexte eine gewisse Länge haben dürfen, wenn Platz und Gründe dafür bestehen. Wichtig ist, relevante Informationen sprachlich dicht anzubieten. Sie wegzulassen, würde bedeuten, die Chance, über den Text zu verkaufen, nicht wahrzunehmen.
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Warum gerade kleine Unternehmen sich einen Slogan zulegen sollten.

Ein Slogan ist ein mächtigeres Werbeinstrument, als oft gedacht, wenn er die Leistung auf den Punkt bringt.

Kleine und mittlere Unternehmen, besonders im Business-to-Business-Bereich, leben primär durch Weiterempfehlung. Das kann zwar gutgehen, entzieht sich aber der Einflussnahme. Die Frage ist: Wie weit kann ich der Ausbreitung meines guten Rufes nachhelfen, ohne ständig tief in die Tasche greifen zu müssen?

Dem guten Ruf nachhelfen
Dienstleistungen, aber auch Produkte werden komplexer und nischenorientierter. Eine hohe Ausdifferenzierung führt dazu, dass sehr spezialisierte Angebote meist auch von einer sehr spezialisierten Klientel gesucht werden. Um entdeckt und erkannt zu werden, ist die Leistung verbal, also in Form einer prägnanten Aussage, klar zu definieren.
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Alle Beiträge

Leistungen

01

Werbetext

Mit meinen Kernkompetenzen effektvoll Früchte ernten.

Meine Leistungen umfassen in der Regel gedruckte Werbemittel wie Prospekte, Werbebriefe und Kataloge sowie klassische Online-Instrumente wie Newsletter und Websites.

Von den Zielgruppen her betrachtet widme ich mich besonders Business-to-Business-, aber auch Consumer-Werbung sowie auch Mitteln für die Öffentlichkeitsarbeit („PRs“) von Organisationen und deren Kommunikation mit Stakeholdern (also Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden).

Inhaltlich verfüge ich über eine äußerst breite Erfahrung. Aufträge von Industrie, Gewerbe, Kultur, Politik, öffentlichen Einrichtungen, Vereinigungen jeder Größe und fast jeder Branche gehen und gingen über meine Tastatur. Schwerpunkte bilden Investitionsgüter, gehobene Konsumgüter, Finanzen, Umwelt, Kunst und Soziales.

  • Newsletter
  • Websites
  • Prospekte
  • Kataloge
  • Akquisitionsmails
02

Online-Workshops

Tipptopp texten. Mit und ohne KI.

Lassen sich mit KI wirksame Werbetexte zaubern? Künstliche Intelligenz sollten wir ernst nehmen. Sie erspart zwar nicht, selbst analytisch und kreativ zu arbeiten und Texte kritisch zu hinterfragen. Aber sie kann uns effizient in unserem Können unterstützen und die „Angst vor dem leeren Blatt“ nehmen.

In diesen Workshops vereine ich meine langjährige Erfahrung mit dem State of the Art heutiger Technologie und dem Talent, das in den Teilnehmenden schlummert.

Unterschiede zu anderen Textseminaren:
Es finden sich eine Reihe ebenfalls vernünftiger Angebote für Weiterbildungen in puncto Werbetext im Netz. Was meine Workshops davon unterscheidet:

  • Mein profundes Know-how aus einem kompletten Texterleben. Vermutlich bin ich der erfahrenste Texter im deutschsprachigen Raum, der eine Weiterbildungsleistung bietet.
  • Das Format „Workshop“: Im Gegensatz zu Seminaren halten die Teilnehmenden am Ende nicht nur ein Zertifikat, sondern auch einen verwertbaren Text in Händen.
  • Geschmeidig in den Arbeitsalltag integrierbare Termine und eine überblickbare Dauer.
  • Sehr kleine Gruppen (und als Option Einzelberatung).
  • Für Leute, denen glasklar ist, welchen Stellenwert der Text in der Werbung hat.
  • Für Menschen, die nicht einen Weiterbildungsnachweis suchen, sondern Werkzeuge wollen, mit denen sich sofort wasserdichte Texte erstellen lassen.
PDF Workshop herunterladenDetaillierte Infos anfragen
03

Heikle Kommunikation

Durch berechnende Worte heiße Kartoffeln aus dem Feuer holen.

Auf verärgerte Kundenreaktionen oder negative Rezensionen antworten. Schwierige interne Entscheidungen Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden oder der Öffentlichkeit bekannt geben. Texte für herausfordernde Suchen nach Personal mit sehr speziellem Anforderungsprofil erstellen.

Je verzweifelter die Wahl nach den treffenden Worten scheint, desto lieber ist mir die Aufgabe. Denn dort kann ich jene Register ziehen, die den Klang zwischen den Zeilen harmonisch gestalten.

Und bekanntlich macht besonders in der Kommunikation schwieriger Themen der Ton die Musik.

  • Reaktionen auf negative Rezensionen
  • Antworten an kritische Konsumenten
  • Kommunikation schwieriger Managemententscheidungen
  • Texte für die Suche nach Personal mit außergewöhnlichem Profil
Helmut Wiener

Foto: ©Erik Bont | erikbont.com

Philosophie

Ein Hoch dem Zweifel, denn er führt zu schlagkräftigen Texten.

Bei Werbetext darf man sich nicht mit naheliegenden Lösungen zufriedengeben. Oft trügt der Schein recht vernünftig klingender Zeilen. Gerade bei KI.

Guter Text lebt von der Recherche. Vom Erfassen dessen, welche Intention der Werbende tatsächlich hat, und dem Erkennen, was ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke wirklich kann. Denn dessen sind sich Anbieter häufig selbst nicht im Klaren, weil die Innensicht betriebsblind macht.

„Werbetexte, die mehr Vorteile Ihres Produkts verraten, als Sie selbst schon kennen“, begleitet mich deshalb seit Jahrzehnten als Slogan und Credo. Mit weniger Anspruch sollte man sich nicht begnügen.

Referenzen

Ich arbeite seit Beginn meiner Karriere für unterschiedlichste Branchen und unterschiedlichste Unternehmensgrößen im ganzen deutschsprachigen Raum. Dabei betreute ich über 100 Kunden und über 30 Werbeagenturen, Grafikbüros und Unternehmensberatungen in lang- und kurzfristigen Kooperationen. Von den deutschsprachigen Werbetextern, die zudem Weiterbildungsleistungen anbieten, bin ich vermutlich der mit der längsten Textererfahrung.

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Kontakt

Der Griff zum Telefon setzt den Fuß in die Tür zu starken Texten.

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